МО Ям-Тесовское сельское поселение

Главная | Мой профиль | Регистрация | Выход | Вход
Четверг, 13.08.2020, 11:06
Вы вошли как Гость
Группа "Гости"
Приветствую Вас Гость | RSS

ПОИСК
Меню сайта
Категории раздела
Организация учета и рассмотрения обращений заявителей [3]
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по организации учета и рассмотрению обращений заявителей, отнесенным к компетенции администрации
Выдача копий муниципальных правовых актов [3]
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов администрации
Выдача справок, копий и выписок из архивных документов, подтверждающих право на землю и дом [5]
Административный регламент на предоставление муниципальной услуги по выдаче справок, копий и выписок из архивных документов, подтверждающих право на владение землей и принадлежность жилого дома
Выдача справок ф.7, ф.9, ЛПХ, о составе семьи, о домовладении, о фактич. пр. насл., о прож на д. см [3]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок (форма № 9, форма № 7, о ЛПХ, о составе семьи, о домовладении, о проживании на день смерти, о фактическом принятии наследства»
Владение пользование и распоряжение муниципальным имуществом [3]
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Владение , пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности Ям-Тесовского сельского поселения"
Предоставление информации о культурном наследии [3]
Предоставление информации об объектах культурного наследия, находящихся на территории поселения
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению [3]
Административный регламент о предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению".
Учет и распределение жилых помещений по целям использования и оформление договоров пользования [2]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги: "Учет и распределение жилых помещений по целям использования и оформление договоров пользования
Переустройство и (или) перепланировка жилых помещений [5]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества [2]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества"
Информирование населения об ограничении использования водных объектов [1]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории Ям-Тесовского сельского поселения, для личных и бытовых нужд".
Сбор, вывоз, утилизация и переработка бытовых и промышленных отходов [2]
Административный регламент исполнения администрацией Ям-Тесовского сельского поселения муниципальной функции "Сбор, вывоз, утилизация и переработка бытовых и промышленных отходов"
Совершение нотариальных действий [4]
Административный регламент предоставления муниципальной услуги: "Совершение нотариальных действий официально уполномоченным должностным лицом администрации Ям-Тесовского сельского поселения"
Признание жилых помещений непригодными для проживания [2]
Административный регламент исполнения муниципальной функции "Признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания"
Ям-Тесовский ЦКД
Бизнес-навигатор
Поддержка МСП
Корпорация МСП
Форма входа

Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » Файлы » Муниципальные услуги » Организация учета и рассмотрения обращений заявителей

Административный регламент часть 3
13.05.2011, 12:10

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1.Контроль последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой администрации Ям-Тесовского сельского поселения.

4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок (в том числе с выездом на место), выявление и устранение нару­шений прав граждан, рассмотрение, принятие соответствующих решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) долж­ностных лиц.

 4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными действиями (процедурами) по предоставлению муниципальной услуги и принятием соответствующих решений, зав. орг.сектором.

4.4. Текущий контроль за исполнением функции осуществляется путем про­ведения должностным лицом проверок соблюдения и исполнения Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации и Ленинградской облас­ти.

4.5. Периодичность осуществления текущего контроля за предоставлением услуги  ус­танавливается главой администрации Ям-Тесовского сельского поселения.

4.6. Контроль за своевременным, объективным и полным рассмотрением обращений осуществляют заместитель главы администрации Ям-Тесовского сельского поселения..

 

5.         Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель может обратиться с письменной жалобой на действия (без­действие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.

5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации могут быть обжалованы:

- главе администрации Ям-Тесовского сельского поселения;

- заместителю главы администрации Ям-Тесовского сельского поселения

5.3. В жалобе заявителя в обязательном порядке указываются:

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть жалобы;

- дата составления жалобы.

Жалоба должна быть подписана заявителем. В подтверждение своих дово­дов заявитель прилагает к письменной жалобе необходимые документы либо их копии.

5.4. Глава администрации Ям-Тесовского сельского поселения, заместитель главы Ям-Тесовского сельского поселения, или заведующий орг.сектором обеспечивают объективное, все­стороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя.

5.5.  Если в результате рассмотрения, жалоба признана обоснованной, то главой администрации Ям-Тесовского сельского поселения, заместителем главы администрации Ям-Тесовского сельского поселения, или заведующим орг.сектором принимается решение об осуществлении дей­ствий по устранению предмета жалобы и привлечении к ответственности долж­ностного лица, работника, допустившего нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу.

5.6. Жалоба считается разрешённой, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.

          5.7. Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регист­рации жалобы.

5.8. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен главой администрации Ям-Тесовского сельского поселения, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с ука­занием причин продления.

5.9. Заявителю жалобы направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществлённых в соответствии с принятым решением.

          5.10.  Если в письменной жалобе не указаны фамилия (наименование) подателя жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не даётся.

          5.11.  При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо ос­корбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по суще­ству поставленных в ней вопросов.

          5.12. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не да­ется, о чем сообщается заявителю или уполномоченному лицу, направившему жалобу, если его почтовый адрес поддаётся прочтению, в письменном виде на бланке за подписью главы администрации Ям-Тесовского сельского поселения.

 

ИНФОРМАЦИЯ

работе администрации Ям-Тесовского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги по организации учета и обеспечению рассмотрения обращений граждан по вопросам, отнесенным к компетенции администрации Ям-Тесовского сельского поселения

 

Администрация Ям-Тесовского сельского поселения располагается по адресу: Ленин­градская область, Лужский район, пос. Приозерный, ул. Центральная, дом 4-а

 

Почтовый адрес администрации Ям-Тесовского сельского поселения: 188222, Ленин­градская область, Лужский район, п\о Печково, пос. Приозерный, ул. Центральная, дом 4-а

Телефон администрации Ям-Тесовского сельского поселения:

(81372)78-223.

График работы

Администрации Ям-Тесовского сельского поселения

 

День  приема

Время приема

Понедельник

с 8.00 до 17.15

Вторник

с 8.00 до 17.15

Среда

с 8.00 до 17.15

Четверг

с 8.00 до 17.15

Пятница

с 8.00 до 16.00

Обеденный перерыв в рабочие дни

с 12.00 до 13.00

Выходные дни

суббота, воскресенье

 

            Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

            Основными требованиями к информированию получателей услуги являются:

            - достоверность и полнота информирования;

            - четкость в изложении информации;

            - удобство и доступность получения информации;

            - оперативность предоставления информации.

            Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заявителей и способа предоставления услуги.

 

Начало документа см. Административный регламент часть 1: http://yam-tesovo.my1.ru/load/reglamenty/organizacija_ucheta_i_rassmotrenija_obrashhenij_

 

Категория: Организация учета и рассмотрения обращений заявителей | Добавил: Приозерный
Просмотров: 568 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Новости 47news
Ленобласть
Гос. учреждения
Госуслуги
ГО, ЧС и ПБ
Служба 01
Антитеррор
Нет коррупции
Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz


  • Главная | Регистрация | Вход Четверг, 13.08.2020, 11:06
    Приветствую Вас Гость | RSS
    Copyright MyCorp © 2020 | Сделать бесплатный сайт с uCoz